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本オンラインショップにてご購入いただいた商品で 下記の返品不可項目に該当するものは、お客様都合返品のご対応をいたしかねます。
【返品交換 対象外商品】
・シワや畳み跡がついた商品（素材の特性上避けられないシワや、畳み・梱包によるシワでの、返品交換は承っておりません。）
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・着用、洗濯されたもの
・寝具・ベビーウェア(衛生・安全等の管理上、返品をお断りしております)
・洗剤
・衛生用品(ショーツやストッキング等)でパッケージを開封したものの
・哺乳びん、調乳ポット等、一度使用したもの
・食品など
・タグや下げ札がはずされたもの
・電化製品(デロンギ・ブレンダー・布団乾燥機など）に於いて、通電した物。
・大型商品(ベビーカー・ジュニアシート・ベビーベット・布団など
・説明書など書類やパッケージを紛失されたもの
・お客様の責任にて傷や汚れが生じたもの
・到着から9日以上経過したもの
・CD・DVD・書籍類等
・福袋
・色味やイメージ違いの商品（お客様がご覧いただく環境（モニターやブラウザ、照明器具等）により実物と異なることがございますが、これらの理由による返品交換は承っておりません。）
※返品などによりお買い上げ金額が変更となった場合、当初のサービス内容から変更される場合があります。
※商品のお取り替えは、同品のサイズ交換とお色の交換のみ承ります。他商品への交換はいたしかねますのでご注意ください。
※代金引換を選択された場合の返品商品代金につきましては、手続き並びに事務処理の関係で弊社で商品受け取り後2週間-3週間後のお振込みとさせていただいております。尚、返送商品の到着についてのご連絡は省略させていただきます。
但し、交換の場合新しい交換品の送料はエンジェリーベで負担いたします。
