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午前7:59までにご注文をいただいた場合、以下の場合を除いて当日出荷となります。

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■弊社冬期休暇に重なる場合は、誠に勝手ながら上記の限りではございません。
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※沖縄および離島は運送の都合により到着が遅れることがあります。
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沖縄・離島について

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  • ■北海道=奥尻郡・苫前郡(羽幌町)・利尻郡・礼文郡
  • ■宮城県=石巻市(田代浜・長渡浜・網地浜)・牡鹿郡・塩釜市(浦戸石浜・浦戸桂島・浦戸寒風沢・浦戸野々島・浦戸朴島)・気仙沼市(浦の浜・田尻・高井・大向・浅根・要害・横沼・駒形・中山・長崎・廻館・外畑・大初平・亀山・外浜・磯草・三作浜)
  • ■山形県=酒田市(飛鳥中村・飛鳥勝浦・飛鳥法木)
  • ■東京都=大島・利島・新島・式根島・神津島・三宅島・御蔵島・八丈島・青ヶ島・鳥島・小笠原諸島
  • ■静岡県=熱海市(初島)
  • ■愛知県=幡豆郡(一色町佐久島)・知多郡(南知多町)
  • ■三重県=鳥羽市(答志島・菅島町・神島町・坂手町・桃取町)・志摩市(磯部町・志摩町)
  • ■新潟県=佐渡市・岩船郡(粟島浦村)
  • ■石川県=輪島市(海戸町舳倉島)
  • ■兵庫県=飾磨郡(家島町)
  • ■島根県=隠岐郡
  • ■岡山県=瀬戸内市(邑久町・牛窓町)・備前市(日生町)・笠岡市(北木島・白石島・真鍋島・飛島・高島・六島)
  • ■広島県=広島市(似島町)・佐伯郡(宮島町)・福山市(走島町・内海町)・尾道市(百島町)・因島市(原町・州江町)・三原市(鷺浦町)・豊田郡(大崎上島町・瀬戸田町・木江町・東野町)・呉市(豊町・豊浜町)
  • ■山口県=防府市(野島)・萩市(見島・大島・相島)・下関市(六連島・蓋井島)・岩国市(柱島)・柳井市(平郡島)・熊毛郡(上関町・田布施町・平生町)・大島郡・徳山市(黒髪島・大津島)・光市(牛島・小水無瀬島・大水無瀬島)
  • ■香川県=高松市(男木町・女木町)・香川郡(直島町)・小豆郡・丸亀市(広島町・手島町・本島町)・仲多度郡(多度津町)・坂出市(与島町)・観音寺市(伊吹町)・三豊郡(詫間町)
  • ■愛媛県=松山市(門田町・由良町・泊町)・温泉郡(中島町)・宇和島市(九島・戸島・日振島・嘉島)・八幡浜市(大島)・越智郡・新居浜市(大島町)・今治市(大三島町・上浦町・伯方町・宮窪町・吉海町)
  • ■高知県=宿毛市(沖の島町)
  • ■徳島県=阿南市(伊島町)・海部郡(牟岐町)
  • ■長崎県=対馬市・壱岐郡・長崎市(伊王島町・高島町・外海町)・西海市(大瀬戸町)・南松浦郡・北松浦郡(宇久町・小値賀町・鷹島町・大島村)・佐世保市(黒島)・松浦市(星鹿町・今福町)・平戸市(度島町)・福江市
  • ■熊本県=天草郡(御所浦町)・上天草市(大矢野町湯島)
  • ■佐賀県=唐津市(呼子町・鎮西町・肥前町)
  • ■宮崎県=延岡市(島浦町)
  • ■大分県=津久見市(保戸島)・佐伯市(鶴見)・東国東郡(姫島村)
  • ■鹿児島県=鹿児島郡(三島村・十島村)・西之表市・熊毛郡・大島郡・名瀬市・薩摩川内市(鹿島町・里町・上甑町・下甑町)・出水郡(東町)
  • ■沖縄県=全域

※当店では複数店舗で在庫を共有しており、アクセス集中等により在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。 その場合商品は欠品となり大変ご迷惑をお掛けしますが、別途メールでのご連絡後、欠品商品を除いた内容で商品発送させて頂きます。 予めご了承ください

■海外配送について
「エンジェリーべ」では海外配送は対応しておりませんが、株式会社ジグザグ「Worldshopping購入代行サービス」をご利用いただくと、海外への配送が可能です。
 株式会社ジグザグ「Worldshopping購入代行サービス」では商品の購入から発送までを代行致します。
 ご利用には、会員登録、手数料、国際配送料等が必要です。
 詳しくはWorldshoppingBIZサービスページをご確認下さい。

In "Angeliebe", overseas delivery is not available.
However, it will be availabe by using WorldshoppingBIZ.
WorldshoppingBIZ provides proxy purchasing servieve and shipping servieve.
Membership registration , commission, international shipping fee etc. are required when using WorldshoppingBIZ.
For more information, please have a look at the service page ofWorldshoppingBIZ below.

会員のお客様 会員ではないお客様
7,700円(税込)以上のご購入で送料無料
お客様送料負担となる場合:495円(税込)
離島エリアへ配送する場合、ご利用金額に関わらず、送料の他に別途「離島中継料」3,300円(税込)がかかります。※送料無料の場合も同様です。
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クーポンお届け バースデークーポンプレゼント お届けはございません
クーポン利用 ご利用可能 ご利用不可
マイページ ご利用可能 ご利用不可

お支払い方法は、カート内「お支払い情報の設定」ページの「お支払い方法の選択」にてご指定いただけます。
以下の3つの方法から、お選びにください。

クレジットカードでお支払い

商品のご注文時に「クレジットカード」をお選びください。
右記のカードで「1回」「分割(3回、6回)」「リボ払い」が選べます。
お支払い回数に応じて、カード会社所定の分割手数料がかかりますので、あらかじめご了承ください。

カード一覧

Amazon Payでお支払い

Amazon Payは、Amazonアカウントでログインし、Amazonアカウントに登録された住所や支払い情報を利用して簡単に決済ができるサービスです。

キャリア決済でお支払い

お支払い方法の選択画面でキャリア決済:ドコモケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払いのいずれかを選択されると、ショッピングの代金ご注文の確定後に各サイトへ移動となりますので、手順に沿って決済を完了させていただく方法となります。

代金引換でお支払い

商品の配達時に代金をお支払いいただく方式です。
代引き手数料として、別途300円(税込)がかかります。
配達員にお支払いください。

あと払い(ペイディ)

クレジットカード不要。
メールアドレスと携帯番号の簡単決済。複数回の決済もまとめて翌月10日にお支払いいただけます。3回あと払いも可能

Paidyについて詳しくは https://paidy.com/whatspaidy

目次

返品・交換手続きの流れ、注意事項

返品・交換手続きの流れ

【注意事項】

  • チェック項目を満たしていない場合、返品・交換を承れません。(弊社不備の場合を除きます。)
  • 返品・交換を承ることができない場合があります。詳しくはこちらをご確認ください。
  • 返品を承ることができない商品、お申し出のない商品を返品された場合は、着払いにて返送いたします。
  • 返送にかかる送料は、弊社不備の場合以外お客様のご負担となります。
  • 店舗では返品をお受けできません。


後払い(ペイディ)をご利用の場合

オンラインストアでは、お支払い前の場合でも返品・交換を承っています。Paidyについて詳しくはこちらをご確認ください。

STEP1
問い合わせフォームにて申し出
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交換・返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内に下記お問合せフォームよりお申し込み下さい。

【お問い合わせフォームはこちら】

※チェック項目を満たしていない場合、返品・交換を承れません。(弊社不備の場合を除きます。)


返品チェックリスト

返品チェックリスト

STEP2
返品・交換の案内メールを確認
icon


・お問い合わせ内容を確認後1-2営業日で返品・交換のご案内メールをお送りします

STEP3
返品交換申込票を記入
icon

・必要事項を全てご記入ください。
※返品交換申込票がない場合は、お手持ちのメモ帳で構いませんので、[お名前・電話番号・商品番号・サイズカラー・返品/交換理由]をご記入ください。

・交換の場合は、「ご希望のサイズカラー」を必ずご記入ください。

STEP4
梱包・返送
icon

・化粧箱に直接、配送伝票を貼る事はお控えください。

・お届け時の箱・お手持ちの箱などに「返品手続きに必要なもの」を梱包してください。

※複数のご注文を1つにまとめて梱包し返品する場合は、該当のご注文分全ての返品交換申込票の同梱が必要です。


返品手続きに必要なものはこちら

・補償のある「ゆうパック」または「宅配便」でご返送ください。
・送り状の控えは3ヶ月間保管してください。

返送先・返送料金についてはこちら

STEP5
返品・交換手続き完了メールの確認
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・返品=返品商品を検品後、返品手続き完了メールを7営業日前後でメール送信します。
・交換=倉庫内での商品確認・発送準備が整い次第、7営業日前後でメール送信します。

STEP6
返品・交換
icon

・返品=商品代金は返金ではなく、ご注文時の決済方法に従い、返品後のご請求額へ訂正致します。
・交換=返金・請求金額の変更は発生致しません。交換商品は7営業日前後で出荷致します。


返品・交換手続きに必要なもの

  • 商品
  • 返品交換申込票

返送先

STEP2でお送りするご案内メールにてお知らせします。

返品・交換料金について


お客様負担(元払い)

  • お客様の注文間違いによるご返品
  • イメージ違いによるご返品
  • サイズ違いによるご返品
  • 弊社不備の場合以外のご返品


弊社負担(着払い)

  • お買い上げ明細書と違う商品が届いた場合のご返品
  • お買い上げ明細書の数量と相違があった場合のご返品
  • 商品に破損・欠陥などの不備がある場合の返品

弊社負担(着払い)でご返送いただいた場合でも、弊社に不備が認められない場合は、送料相当額を返金額から差し引いた金額にて返金いたします。

【返品交換 対象外商品】
  • ・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
  • ・着用、洗濯されたもの
  • ・開封済の寝具・ベビーウェア(衛生・安全等の管理上、返品をお断りしております)
  • ・洗剤
  • ・衛生用品(ショーツやストッキング、レギンス等)でパッケージを開封したもの
  • ・哺乳びん、調乳ポット等、一度使用したもの
  • ・食品など
  • ・タグや下げ札がはずされたもの
  • ・電化製品(デロンギ・ブレンダー・布団乾燥機など)に於いて、通電した物。
  • ・説明書など書類やパッケージを紛失されたもの
  • ・お客様の責任にて傷や汚れが生じたもの
  • ・到着から9日以上経過したもの
  • ・CD・DVD・書籍類等
  • ・福袋

※返品などによりお買い上げ金額が変更となった場合、当初のサービス内容から変更される場合があります。

※商品のお取り替えは、同品のサイズ交換とお色の交換のみ承ります。他商品への交換はいたしかねますのでご注意ください。

※代金引換を選択された場合の返品商品代金につきましては、手続き並びに事務処理の関係で弊社で商品受け取り後2週間-3週間後のお振込みとさせていただいております。

ラッピングサービス

値札を取り、ラッピングしてご指定の場所へお届けします。ご出産祝いやママ友度同士のプレゼントにご利用ください。

※ラッピングをご希望の方は、ラッピングする商品と一緒に、プレゼントラッピングをカートに入れて同時注文をしてください。

※商品ページにラッピングLLサイズ のアイコンが付いている商品については LLサイズ[480円(税抜)]にてご注文ください。

ベビー布団やベビーカー等ベビー商品の大型商品やラッピング不可 アイコンが付いている商品はラッピングを承れませんので予めご了承ください。

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